Dasar Privasi boostpay99 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

1 Maklumat Yang Dikumpul

boostpay99 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform dapat berfungsi dengan lancar dan anda dapat menikmati pengalaman bermain yang terbaik. Secara amnya, maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Alamat e-mel aktif yang digunakan semasa pendaftaran.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.
• Tarikh lahir bagi pengesahan umur (18 tahun ke atas).
• Maklumat akaun bank atau dompet e-wang untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti gambar kad pengenalan, pasport atau lesen memandu semasa proses pengesahan dijalankan.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Jenis pelayar (browser) dan sistem pengendalian peranti.
• Data penggunaan platform termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, masa sesi dan sejarah transaksi.
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Maklumat daripada pihak ketiga yang dipercayai:

• Data pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC yang berlesen.
• Maklumat transaksi kewangan daripada pembekal gerbang pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan pengesahan deposit dan pengeluaran.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang anda kongsikan dengan boostpay99 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data anda:

boostpay99 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data baharu yang tidak disebutkan dalam dasar ini akan dimaklumkan kepada anda dan memerlukan persetujuan anda secara eksplisit.

3 Perkongsian Maklumat

boostpay99 mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan serius. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Pihak ketiga yang membantu boostpay99 mengendalikan platform — seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, syarikat KYC, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat analitik — mungkin mengakses data anda setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: boostpay99 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia.
• Perlindungan Hak dan Keselamatan: Dalam kes penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Pindahan Perniagaan: Sekiranya boostpay99 menjalani penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada notis yang sewajarnya kepada pengguna.

4 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan utama boostpay99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi:

• Penyulitan End-to-End: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan boostpay99 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit yang merupakan piawaian industri tertinggi.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan semasa proses log masuk, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan diketahui pihak lain.
• Firewall dan Sistem Pengesanan Pencerobohan: Pelayan boostpay99 dilindungi oleh firewall bertingkat dan sistem IDS/IPS yang memantau ancaman siber secara masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Pihak ketiga yang bebas menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna oleh kakitangan dalaman adalah terhad berdasarkan prinsip keistimewaan minimum (principle of least privilege) dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Walaupun boostpay99 melakukan semua yang sepatutnya untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam seperti yang diperlukan oleh undang-undang.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

boostpay99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform boostpay99. Pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Safari dan Edge menyediakan pilihan untuk mengurus kuki dengan mudah melalui menu tetapan.

6 Penyimpanan dan Pengekalan Data

boostpay99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, data anda mungkin dikekalkan untuk tempoh masa tertentu berdasarkan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai:

• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC dan pengesahan identiti — disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data log masuk dan aktiviti akaun — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan audit.

Apabila tempoh pengekalan data tamat, boostpay99 akan memadamkan atau menyahnamakan data anda secara selamat mengikut prosedur pengendalian data yang ditetapkan. Proses pemadaman data dilaksanakan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

7 Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform boostpay99, anda mempunyai hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Hak-hak ini termasuk:

• Hak Mengakses: Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Membetulkan: Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak Memadamkan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Sekiranya penggunaan data anda berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
• Hak Membuat Aduan: Anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi boostpay99 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis diberikan kepada anda.

8 Privasi Kanak-kanak

Platform boostpay99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Pendaftaran akaun mensyaratkan pengesahan umur, dan kami menggunakan prosedur KYC untuk memastikan hanya pengguna dewasa yang sah dapat menggunakan perkhidmatan kami.

9 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform boostpay99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi boostpay99 hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui platform kami sendiri.

Apabila anda mengikuti pautan ke laman web pihak ketiga, anda tertakluk kepada dasar privasi laman web tersebut yang mungkin berbeza daripada dasar kami. boostpay99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

10 Perubahan Dasar Privasi

boostpay99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami memproses data anda, boostpay99 akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi boostpay99 sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform.
• E-mel: [email protected] — Respons dalam masa 1–2 hari bekerja.

Apabila menghubungi kami berkenaan privasi, sila nyatakan nama penuh anda, nombor ID akaun dan huraian yang jelas tentang pertanyaan atau aduan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Semua komunikasi berkaitan privasi akan dilayan dengan kerahsiaan penuh.